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Gestión de Saldo y Transferencias de Crédito

1 minutos de lectura

En este módulo, aprenderás a manejar el saldo de tu cuenta para que siempre estés listo para realizar tus pagos y transacciones. Te explicaremos el proceso para recargar dinero mediante puntos autorizados y los pasos detallados para enviar créditos de forma inmediata a otros miembros de la comunidad.

Cómo recargar saldo – Agregar dinero

Para añadir fondos a tu billetera virtual, utiliza la opción de recarga manual siguiendo estos pasos:

  1. Acceso: En la pantalla principal, pulsa el botón rojo «+ Agregar dinero».
  2. Visualización de Saldo: En la parte superior verás un recuadro amarillo indicando tu Saldo disponible actual.
  3. Selección de Método: En el desplegable «Seleccione Pasarela de Pago», asegúrate de que esté seleccionada la opción «Recarga Qr(Manual)».
  4. Uso del Código QR: Se generará automáticamente un Código QR para Recargar único para tu cuenta.
    • Presenta este código al vendedor en un punto autorizado para que lo escanee.
    • El vendedor cargará el monto solicitado a tu cuenta directamente desde su sistema.
  5. Confirmación: Antes de retirarte del punto de venta, verifica que el saldo se haya actualizado correctamente en tu app.

Transferencia de créditos

Enviar crédito a otros usuarios es un proceso rápido que se divide en tres pasos:

Paso 1: Completar información

Accede desde el menú inferior en la opción “Transferir” para abrir el formulario:

  • Saldo disponible: El sistema te recordará cuánto dinero tienes disponible para transferir en el recuadro amarillo superior.
  • Cantidad: Ingresa el monto exacto en USD que deseas enviar.
  • Beneficiario: Escribe la dirección de correo electrónico del usuario que recibirá el crédito.
  • Descripción (Opcional): Puedes añadir una nota breve sobre el motivo del pago.

Paso 2: Vista previa de la transacción

Antes de procesar el envío, la aplicación te mostrará un resumen detallado para tu revisión:

  • Detalles del costo: Podrás visualizar la Cantidad a enviar y la Comisión aplicada (generalmente 0.00 USD).
  • Verificación del receptor: Revisa el nombre del Beneficiario que el sistema ha identificado con el correo proporcionado para evitar errores.
  • Monto total: Confirma el valor final que se debitará de tu cuenta.
  • Pulsa el botón negro «Transferencia de créditos» para finalizar.

Paso 3: Confirmación de éxito

Una vez procesada, la aplicación te confirmará el resultado:

  • Notificación: Recibirás una alerta en la parte superior confirmando que la transferencia fue exitosa.
  • Resumen Final: Verás una pantalla con un check de «Éxito», el nombre del destinatario y el desglose de los valores transferidos.
  • Actualización de saldo: El dinero se restará automáticamente de tu saldo disponible.
  • Desde esta pantalla puedes ir directamente al Historial de transacciones o presionar «Volver a Inicio».
Actualizado el 8 de abril de 2026
Agregar Créditos Recargas Saldo Transferencias

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